マルハニチロの通信販売 マルハニチロダイレクト

MARUHA NICHIRO

日々のくらしを大切にしたい。あなたの思いに応えます。

個人情報の取扱いについて

1. 事業者の名称と個人情報保護管理者

当社は、個人情報の保護管理者を任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止する保護策を講じています。

保護管理責任者の職名及び連絡先

マルハニチロ株式会社 無店舗営業部通販課
〒135-8608 東京都江東区豊洲三丁目2番20号
個人情報保護管理責任者:無店舗営業部長
電話:03-6833-4170

2. 個人情報の利用目的

当社の保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

  1. 商品の配送、商品代金の回収、購入履歴の提供、問い合わせ対応など当サイトのサービス提供のため。
  2. カタログ、ハガキ、電子メール送付などによる商品情報、生活情報、アフターサービス、キャンペーンのお知らせ、案内状、ご挨拶状等のお知らせのため。
  3. 応募いただいたキャンペーンなどに対する景品等をお届けするため。
  4. お客様のご要望を処理するため、また記録するため。
  5. 個人を識別できないように加工した統計データの作成および利用のため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 個人情報の取扱い委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. 個人情報の開示等のご請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、苦情・相談窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。ただし当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できない場合があります。

苦情・相談窓口
0120-02-8608(受付時間 9:00~17:00 定休日:日曜・祝日)
※ 土曜は不定休となります。ご了承ください。

6. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、各サービスをご利用いただくのにあたり必要な情報をご提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7. ご本人が容易に認識できない方法によって取得する場合について

当サイトの一部のページでは、お客様ごとに最適なサービスをご提供するなどの目的で、クッキー(Cookie)を利用しています。クッキーにより、お客様のコンピュータを識別することができるようになりますが、サイトから、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することはありません。